Asuransi Otomotif adalah bagian penting dari kehidupan setiap keluarga pemilik mobil. Penting untuk mengetahui cakupan asuransi yang Anda miliki, dan bagaimana hal itu memengaruhi tanggung jawab keuangan Anda sendiri. Jumlah dan jenis pertanggungan yang Anda miliki akan bergantung pada tempat tinggal Anda, serta negara bagian di mana Anda mengemudi. Untuk mengetahui jenis pertanggungan apa yang Anda butuhkan dan apakah Anda memilikinya atau tidak, Anda harus menghubungi agen asuransi setempat Anda (atau tanyakan kepada departemen asuransi negara bagian Anda). Jika mereka tidak dapat menjawab pertanyaan Anda, maka agen berlisensi dapat membantu.
Jika Anda telah membeli polis asuransi otomotif maka penting untuk mengetahui bagaimana cara klaim asuransi yang preminya telah Anda bayarkan tiap bulan. Tentunya hal ini menjadi penting karena jika Anda melewatkan satu langkah saja bisa jadi Anda gagal mencairkan asuransi yang telah Anda bayar selama ini. Lalu apa saja langkah yang harus dilakukan untuk klaim asuransi? simak penjelasan berikut!
Cara Klaim Asuransi Mobil
Asuransi mobil kami dirancang untuk membantu Anda membayar kecelakaan dan kejadian tak terduga yang mungkin terjadi saat Anda mengemudi. Ini adalah ide yang sama dengan asuransi rumah, yang membantu melindungi aset Anda dari hal-hal yang mungkin merusak rumah Anda.
Satu-satunya perbedaan antara keduanya adalah bahwa asuransi mobil melindungi terhadap lebih banyak hal daripada asuransi rumah. Perusahaan asuransi otomotif sering membantu Anda membayar perbaikan dan biaya lain yang terkait dengan kecelakaan, dan ini dapat mencakup hal-hal mekanis seperti penggantian oli, penyelarasan roda, dan pekerjaan rem, untuk beberapa nama. Berikut adalah langkah-langkah klaim asuransi mobil:
1) Catat semua kerusakan yang Anda alami saat mengemudi dan apakah itu ditanggung oleh kendaraan Anda atau tidak (jika tidak ditanggung). Ini akan memberi Anda gambaran yang lebih baik tentang apa yang terjadi ketika kecelakaan terjadi; jika sesuatu terjadi setelah atau sebelum batas waktu, maka kemungkinan besar itu tidak tercakup. Jika sesuatu terjadi dalam batas waktu maka itu mungkin tertutup.
2) Periksa apakah ada perbaikan yang dilakukan sendiri atau melalui perusahaan asuransi (perusahaan asuransi biasanya memiliki pengalaman). Jika mereka melakukan perbaikan sendiri atau melalui agen mereka atau orang lain, maka cobalah untuk meminta mereka mengirimi Anda tagihan atas apa yang mereka lakukan sehingga Anda tahu persis berapa banyak yang mereka habiskan untuk perbaikan.
3) Jika tidak ada cukup bukti di atas tentang apa yang telah dilakukan (atau jika ada sesuatu yang salah), mintalah pernyataan tertulis tentang apa yang perlu dilakukan sehingga setidaknya satu hal dapat didokumentasikan jika terjadi kesalahan lain kali (dan juga selamatkan diri Anda dari keharusan melihat ini nanti).
4) Mengirim email yang meminta formulir klaim agar semuanya dapat didokumentasikan dengan cepat; jika memungkinkan minta mereka mencetak semua dokumen jika terjadi kesalahan dengan beberapa di antaranya nanti 4 bulan kemudian, tetapi selamatkan diri Anda dari keharusan mengetik semuanya lagi jika terjadi kesalahan 4 bulan kemudian karena formulir yang hilang atau alasan teknis lainnya
Itulah langkah-langkah yang harus Anda lakukan untuk klaim asuransi. Sebaiknya sebelum membeli polis, tanyakan selengkap-lengkapnya mengenai asuransi yang akan Anda beli termasuk cara klaim karena tiap perusahaan dapat memiliki mekanisme yang berbeda-beda.